INTERNET/E-COMMERCE
A internet tem-se consagrado como um dos fenômenos de maior crescimento no campo das comunicações em todo o mundo, transformando-se num veículo de baixo custo para a publicidade, a comercialização e a comunicação entre comerciantes de todo o mundo.

A maioria das empresas a tem utilizado para promover seus produtos por meio da publicação de folhetos eletrônicos e divulgação dos mesmos via "sites" ou correio eletrônico. Pouco a pouco, este último está substituindo uma das formas mais tradicionais de se fazer negócios. Ele é 100 vezes mais rápido que as transmissões por fax, reduz o consumo de papel e seu preço equivale ao de uma chamada telefônica local.

Uma empresa pode divulgar e descrever seus produtos via correio eletrônico, seus clientes podem formular os pedidos de compra e pagar tudo eletronicamente. Todo o processo é feito com rapidez e eficácia, sem importar a localização geográfica ou o fuso horário do seu importador.

Segundo dados da UNCTAD/OMC, estima-se que há, no mundo, aproximadamente de 100 a 120 milhões de usuários de Internet, sendo 48% americanos e 24% europeus, e a Internet é um instrumento ágil e flexível de acesso a esse mercado. O Correio Eletrônico tem sido o canal de correspondência entre os seus usuários

Sabe-se que a tendência da utilização da Internet como instrumento de comunicação e comercialização internacional de artesanato tende a crescer, inevitavelmente, num futuro bem próximo.

O setor de flores e plantas ornamentais não pode desconhecer a existência da Internet, principalmente porque os principais mercados importadores se encontram nos países desenvolvidos, que utilizam a internet como ferramenta de busca de informações decisivas no fechamento de seus negócios. Não obstante toda essa expectativa de prosperidade empresarial, deve-se utilizar com cautela essa ferramenta, pois ainda existem inquietudes quanto à segurança e a privacidade das informações transmitidas via Internet, mesmo sabendo que algumas empresas possuem sistemas particulares de segurança na transmissão e captação de dados.

Para que o exportador tenha sucesso com essa modalidade de negócios, é preciso que a empresa crie um projeto de E-Commerce que garanta a seus clientes segurança, rapidez e confiabilidade em suas compras digitais.

Além de um site bem estruturado e bonito, você deverá se preocupar com a Publicidade Editorial e com a efetivação dos Negócios Digitais.

O Negócio Digital é mais um canal de comunicação com seus clientes, representantes, fornecedores, distribuidores, governos etc.

O cliente, ao consultar uma loja virtual, espera efetuar suas compras de forma ágil e eficiente.