Para se tornar competitiva no mundo globalizado, e mesmo no mercado doméstico, a empresa deve considerar dois fatores fundamentais:

	Conheça as instituições que podem orientá-lo: SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas PROGEX - Programa de Apoio Tecnológico à Exportação IBGM - Instituto Brasileiro de Gemas e Jóia